名称：服务一点通
分类：软件系统
该系统集问题报修、客户投诉、服务推广于一体。客户端主要使用手机app，服务器端则主要使用PC。 该系统app主要面向广大移动网络业务的使用者。在运营商提供的各项业务的使用过程中， 只要客户遇到相关问题，都可以通过此app的报修功能，向运营商反馈。 同时运营商接收反馈后，可在后台安排人员现场处理，并可实时查到处理进度。 问题解决后，客户还能对报修服务进行评价和投诉，以此来保证客户能得到优良的服务体验。
主要界面
手机启动界面
客户输入账号和密码进入APP首页，系统会根据客户输入的账号来判断客户的身份和所属单位，所属部门等。
手机首页界面,不同的账号具有不同的权限，权限分配由后台超级管理员分配。
施工单位新建、补点、扩容需要填写的表
代维商可收到客户的报修单，并安排人员进行处理，现场施工人员还可上传施工进度，最终生成报修报表。
代维商接收到客户的报修工单之后，安排工作人员进行处理，现场施工人员可随时随地更新施工进度等信息。
名称：家宽云管家
分类：软件系统
该系统集问题报修、客户投诉、服务推广于一体。客户端主要使用手机app，服务器端则主要使用PC。 该系统app主要面向广大移动网络业务的使用者。在运营商提供的各项业务的使用过程中， 只要客户遇到相关问题，都可以通过此app的报修功能，向运营商反馈。 同时运营商接收反馈后，可在后台安排人员现场处理，并可实时查到处理进度。 问题解决后，客户还能对报修服务进行评价和投诉，以此来保证客户能得到优良的服务体验。
主要界面
手机启动界面
客户输入账号和密码进入APP首页，系统会根据客户输入的账号来判断客户的身份和所属单位，所属部门等。
代维商可收到客户的报修单，并安排人员进行处理，现场施工人员还可上传施工进度，最终生成报修报表。
代维商接收到客户的报修工单之后，安排工作人员进行处理，现场施工人员可随时随地更新施工进度等信息。
施工单位需要填写的表